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CRIANDO SOLUÇÕES PERSONALIZADAS PARA SUA EMPRESA


Condutas de atendimento


Ao solicitar um serviço, o cliente terá à sua disposição uma equipe técnica especializada em analisar, comparar e oferecer os melhores produtos e soluções em TI para sua necessidade. Com suporte técnico especializado para seu melhor atendimento.


Após a contratação do serviço, o cliente poderá acompanhar todas as etapas de sua execução por e-mail. Pois no inicio de cada é gerada uma ordem de serviço. Que é fechada assim que a etapa é finalizada. Sendo enviada por e-mail para o cliente para o mesmo ter ciência do que está sendo feito.


Suporte em Tecnologia


Gerir o ambiente de TI em uma empresa significa implantar boas práticas de manutenção e políticas de segurança dos recursos computacionais, de forma a mantê-lo estável e seguro, contribuindo positivamente para as estratégias do negócio.


Para nós da TraceINFO, oferecer apenas o suporte de informática não é suficiente. Acreditamos que hoje em dia, as empresas necessitam de algo mais. Por isso temos soluções em TI adequadas ao tamanho de cada uma delas.


Nosso compromisso é a satisfação do cliente

Contrato de manutenção mensal

O contrato de manutenção de computadores garante a operação de sua empresa visando evitar prejuízos causados por paradas não programadas.


Vantagens do contrato:


  • Preço abaixo da manutenção avulsa
  • Atendimento preferencial
  • Consultoria em compra de hardware e software
  • Manutenção preventiva e corretiva
  • Suporte telefônico e por acesso remoto
  • Confidencialidade
  • Configuração de estações otimizadas (reduz a necessidade de manutenção dos computadores de sua rede)


Saiba mais
(21) 3244-0411 / (21) 979-224-217
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